Управление персоналом

a Зенков М.Ю., 2004.
a СГУПС, 2004.

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

• формулировать и решать управленческие задачи на основе современных концепций управления человеческими ресурсами;
• знать основные элементы УП-системы (планирование потребностей организации, обеспечение кадрового состава, развитие персонала, оплата труда и стимулирование, оценка, коммуникация, информация по персоналу);
• понимать необходимость системного использования полученных знаний в практической работе;
• владеть понятийным аппаратом курса;
• уметь проводить анализ и составлять профессиографическое описание должности;
• владеть техникой подготовки и проведения кадрового интервью;
• знать технологию комплексной оценки работника, современные методы оценки и уметь применять их в практической работе;
• уметь определять и применять оптимальные методы и приемы работы с персоналом с учетом специфики конкретной организации и качественного состава ее работников.

ВЫПИСКА ИЗ ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАНДАРТА

Дисциплина “Основы управления персоналом”

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН (С УЧЕТОМ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ И УРОВНЕЙ ПОДГОТОВКИ СТУДЕНТОВ)

Теоретические вопросы, 6 семестр

1. Предмет, основные понятия курса “Основы управления персоналом” (персонал, коллектив, человеческие ресурсы и т.д.).
2. Основные концепции управления персоналом. Управление человеческими ресурсами и управление персоналом.
3. Анализ основных аспектов курса “Основы управление персоналом”.
4. История развития кадровых служб.
5. Становления научной дисциплины “Основы управления персоналом”.
6. Система управления персоналом современной организации.
7. Психологические аспекты власти. Власть и мотивация.
8. Организационные законы управления.
9. Охарактеризуйте взаимосвязь следующих понятий – цели организации, функции организации, организационная структура, рабочее место.
10. Закон соотношения управленческих ориентаций.
11. Психологические законы управления.
12. Проблемы самооценки в управлении персоналом, адекватность самооценки.
13. Кадровая политика. Принципы разработки и виды кадровой политики.
14. Структура и содержание кадровой программы организации. Диагностическая модель (УП-модель): возможности анализа и планирования кадровых процессов.
15. Внешние и внутренние факторы в системе управления персоналом.
16. Кадровая политика и стратегия развития организации. Цели и функции руководителей различных уровней в ее реализации.
17. Оптимизация структуры кадровых служб в современных условиях. Функции подразделений кадровой службы.
18. Структура кадровой службы современной организации (на примере организаций системы МПС).
19. Виды кадровых служб организаций.
20. Права кадровой службы организации.
21. Профессионально-должностная структура организации.
22. Кадровая политика в СССР в условиях однопартийной системы.
23. Проблемы формирования и приоритеты современной государственной кадровой политики в РФ.
24. Принципы государственной кадровой политики.
25. Нормативно-правовое обеспечение государственной кадровой политики.
26. Управление занятостью населения как механизм реализации государственной кадровой политики.
27. Рынок труда в РФ. Современное состояние и перспективы развития.
28. Методология и методика анализа кадровых процессов.
29. Кадровый потенциал организации. Анализ кадрового состава организации.
30. Кадровое планирование.
31. Распределение ответственности между линейными руководителями и кадровой службой.
32. Определение потребности в персонале.
33. Маркетинг персонала.
34. Эффективность управления персоналом.

Теоретические вопросы, 7 семестр

1. Определение требований, предъявляемых рабочим местом (должностью) к исполнителю.
2. Анализ рабочего места: обзор методик.
3. Анализ рабочего места: стадии анализа.
4. Анализ рабочего места: методы анализа.
5. Профессиографирование: история становления и развития,.
6. Профессиографирование: цели и содержание, методы исследования.
7. Профессиограммы: виды, структура, назначение.
8. Деловые и личные качества руководителя: определение, диагностика степени выраженности, значение самооценки.
9. Деловые и личные качества специалиста: определение, диагностика степени выраженности.
10. Регламентация деятельности персонала: понятие, виды, принципы, методы.
11. Положение о структурном подразделении организации, его структура и значение в управлении персоналом.
12. Должностная инструкция, ее структура и значение в управлении персоналом.
13. Правила внутреннего распорядка как регламент деятельности персонала организации.
14. Отбор в системе управления персоналом: задачи, методы, основные этапы.
15. Возможности набора и поиска персонала. Внешние и внутренние источники набора персонала.
16. Основные методы, используемые при отборе персонала организации.
17. Анализ документов кандидата.
18. Вопросы кадрового обеспечения организаций системы МПС и отбор персонала.
19. Психодиагностика в управлении персоналом.
20. Кадровое интервью: виды, роль в технологии отбора персонала.
21. Кадровое интервью: правила подготовки и проведения (взгляд организации).
22. Кадровое интервью: правила подготовки и проведения (взгляд кандидата).
23. Профессиональное тестирование и квалификационная оценка кандидата.
24. Место и роль оценки в системе управления персоналом. Виды оценки.
25. Методы оценки персонала.
26. Служебная аттестация: цели, формы, методы.
27. Центр оценки.
28. Оценка персонала (анализ конкретных примеров из отечественного и зарубежного опыта оценки персонала).
29. Развитие персонала: основные направления, методы, эффективность.
30. Профессиональная и социально-психологическая адаптация персонала.
31. Введение в должность и испытательный срок.
32. Карьера как способ развития персонала.
33. Карьерограммы: структура, принципы составления.
34. Обучение персонала.
35. Выявление потребности в обучении персонала.
36. Системы повышения квалификации персонала.
37. Кадровый резерв организации и управление им.
38. Системы стимулирования труда. Возможности и ограничения материального стимулирования.
39. Системы стимулирования труда. Возможности и ограничения морального стимулирования.
40. Участие персонала в управлении организацией.
41. Управление конфликтами в организации.
42. Трудовой коллектив: понятие, особенности управления.
43. Формирование и функционирование коллектива.
44. Кадровый контроль и аудит: понятие, основные задачи.
45. Ответственность персонала организации.
46. Безопасность системы управления персоналом организации.

Практические вопросы 6 семестр

1. Проанализируйте систему управления персоналом организации (на примере).
2. Охарактеризуйте структуру кадровой службы организации (на примере).
3. Выявите потребности организации в персонале на примере.

Практические вопросы 7 семестр

1. Отечественный опыт управления персоналом организации.
2. Зарубежный опыт управления персоналом организации.

ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ (7 семестр)

1. Государственная кадровая политика и механизм ее реализации.
2. Кадровая политика организации системы МПС.
3. Кадровая политика организации (на примере иных организаций).
4. Анализ кадрового состава организации и пути повышения профессионализма работников.
5. Профессиографический подход к описанию рабочего места, должности.
6. Оценка персонала: цели, формы, методы.
7. Пути совершенствования кадрового состава организации: отбор, развитие персонала.
8. Расстановка персонала и управление кадровым резервом организации.
9. Регламентация деятельности персонала: анализ должностных инструкций.
10. Регламентация деятельности персонала: анализ положения о структурном подразделении.
11. Кадровая служба организации: задачи, функции, персонал.
12. Адаптация персонала.
13. Управление конфликтами в организации.
14. Проблемы управления трудовым коллективом.

Нормативные правовые акты

Рекомендуемая (основная) литература

Рекомендуемая (дополнительная) литература

Sherman A., Bohlander G., Snell S. Managing Human Resources. - Cinncinatti (Ohio): South-Western College Publishing, 1996/ - 10^th edition.
Аксенова Е.А., Базаров Т.Ю., Беков Х.А. и др. Управление персоналом в системе государственной службы: Учебное пособие. - М.: ИПК госслужбы, 1997.
Анастази А. Психологическое тестирование: В 2-х книгах. - М.: Педагогика, 1982.
Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом. – Новосибирск: ЭКО, 1997.
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник.- М.:Гардарика,1998.
Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. - М.: ДЕЛО, 1992.
Волкова К.А. и др. Государственное предприятие: структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 1990.
Гарбер Е.И., Козача В.В. Методика профессиографии. - Саратов: Изд-во Саратовского ун-та, 1990.
Государственная кадровая политика и механизмы ее реализации: Кадроведение: Курс лекций. - М.: РАГС, 1997.
Грачев М. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело Лтд., 1993.
Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды. – Новосибирск: РИПЭЛ, 1995.
Журавлев П.В., Карташов С.А., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджеров. – М.: Экзамен, 2000. – 576с.
Кабаченко Т.С. Психологические основы управления персоналом. – СПб.: ПИТЕР, 2002.
Кадровый маркетинг: Технология набора и отбора кадров для государственной службы: Методические рекомендации. - Новосибирск: СибАГС, 1996.
Кадры предприятия: Сборник основных нормативных правовых документов с комментариями. /Составители и авторы комментариев Л.В.Труханович, Д.Л.Щур – М.: “Дело и сервис”, 2000.
Кадры предприятия. 300 образцов должностных инструкций: Практическое пособие. /Авторы-составители Д.Л.Щур, Л.В.Труханович. – М.: “Дело и сервис”, 2000.
Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 1999
Кибанов А. Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. – М.: Экономика, 1999.
Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: Эффекты и парадоксы: Практическое пособие. - М.: ИНФРА-М, 1997.
Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель. - М.: Дело, 1998. - 190с.
Курс для высшего управленческого персонала / Под ред. В.И. Терещенко. - М.: Экономика, 1971.
Лютенс Ф. Организационное поведение: Учебник для вузов. - М.: Инфра- М., 1999.
Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: Практическое пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб. – М.: Интел-Синтез, 2001.
Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: Интел-Синтез, 2001.
Матирко В.И. Проблемы кадровой политики в государственном аппарате. - М.: ДЕЛО, 1996.
Менеджмент организации: Учебное пособие / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.А. и др. - М.: ИНФРА-М, 1995 (1996).
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1993 (1998).
Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. – М.: ИНФРА-М, 2000. – (Модульная программадля менеджеров “Управление развитием организации. Модуль 16).
Одегов Ю.Г., Журавлев Г.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 1997.
Оценка работников управления / Под ред. Г.Х. Попова. - М.: Московский рабочий, 1976.
Поляков В.А. Технология карьеры. - М.: Дело, 1995.
Пызин В.А. Профессиональный выбор и отбор персонала управления. - М., 1996.
Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1997.
Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями: Учебное пособие - СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 1999.
Служебная карьера / Под ред. Е.В. Охотского. - М.: Экономика, 1998.
Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.: Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 1995.
Тарасов В.К. Персонал-технология: Отбор и подготовка менеджеров. - Л.: Машиностроение, 1989.
Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии. - М., 1992.
Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. – М.: “Экзамен”, 1999.
Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы теории и практики. – М.: Московский психолого-социальный институт, Флинта, 1998.
Управление персоналом: Энциклопедический словарь/ Под ред. А.Я.Кибанова.- М.:ИНФРА-М, 1998.
Филиппов А.В. Работа с кадрами. - М.: Экономика, 1990.
Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
Чижов Н.А. Кадровые технологии. – М.: “Экзамен”, 2000.
Щекин Г.В. Практическая психология менеджмента: В 2-х книгах. - Киев: МЗУУП, 1993.
Якокка Л. Карьера менеджера. - М.: Прогресс, 1992 (1997).

А также комментарии к Трудовому кодексу РФ и материалы сети Интернет.

Журналы