Позы
Каждый человек в процессе жизни
наверняка сталкивался с ситуацией, когда ему
казалось, что его собеседник где-то далеко, хотя и
делает вид, что ему нравится беседа. Анализируя
эту ситуацию, Алан Пиз отмечает такие
характерные положения участников общения:
1. Голова человека повернута к Вам и налицо
доброжелательные признаки - улыбка и качание
головой.
2. Но тело своим поворотом и нога указывают в
противоположную от Вас сторону, к выходу или на
другого человека. Поворот тела и направление
носка ноги указывает на направление его мыслей.
По ним можно определить, куда бы он хотел уйти.
Умея анализировать позы собеседника и используя
свои возможности принимать определенную позу,
можно направлять процесс общения в нужное для
Вас русло.
Так, если Вы заметили, что во время разговора Ваш
собеседник меняет позу, обязательно обратите на
это внимание. Если человек разворачивает ноги в
сторону ближайшего выхода, он, с большой степенью
вероятности, готовится прекратить разговор. Если
Ваш собеседник вдруг откидывается на спинку
стула, то он отстраняется от Вас. При этом он
будет настроен уже более безразлично или более
негативно по отношению к Вам.
Позы людей весьма разнообразны. Следует
ориентироваться прежде всего на более открытые
или закрытые позы.
Открытые позы как бы устремляют человека к
собеседнику. Для открытых поз характерны
полностью открытые и развернутые в сторону
собеседника ладони, руки и ноги раздвинуты,
голова в нейтральном положении. Человек в такой
позе как бы говорит собеседнику: "Вот он я. Я
безоружен. Я не несу никакой угрозы, никакой
опасности. Я готов к сотрудничеству."
Для закрытых, оборонительных поз характерно
скрещивание рук на груди, иногда, перекрещивание
ног, закидывание одной ноги на другую, сцепленные
пальцы рук.