СИБИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
кафедра управления

 К А Д Р О В Ы Й М А Р К Е Т И Н Г:
технология набора и отбора кадров для государственной службы

Методические рекомендации

Новосибирск - 1995

ББК 65.9(2)24

Абрамова Т.Г., Катаева Л.Д., Ануфриева А.В., Дерюжкина О.В., Дзядуков К.И., Зенков М.Ю., Кривленя Д.К., Ляшков Д.А., Медведева М.И., Симагина О.В., Федурин К.С. Кадровый маркетинг: Технология набора и отбора кадров для государственной службы. - Новосибирск: СибАГС, 1995 - 117 с.

Словосочетание "кадровый маркетинг" появилось в российском управленческом лексиконе совсем недавно, примерно в 1993 году, но проблемы поиска, испытания, отбора кадров существовали и существуют всегда. У авторского коллектива была одна цель - оказать содействие руководителям государственной службы по оптимизации затрат на поиск и отбор кандидатов для работы в структурах государственного управления.
Авторский коллектив будет благодарен всем, кто пришлет свои замечания и пожелания по поводу данной книги.

630102, г. Новосибирск - 102, ул. Нижегородская, 6
Сибирская академия государственной службы, кафедра государственного и муниципального управления

Тел.: (383 - 2) 10 - 30 - 12 Факс: (383 - 2) 10 - 17 - 84, 10 - 10 - 98

Ответственный редактор - Диев В.С., зав. кафедрой управления, доцент

© Абрамова Т.Г., Катаева Л.Д., Ануфриева А.В., Дерюжкина О.В., Дзядуков К.И., Зенков М.Ю., Кривленя Д.К., Ляшков Д.А., Медведева М.И., Симагина О.В., Федурин К.С., 1995, 1998

© Сибирская академия государственной службы, 1995

С О Д Е Р Ж А Н И Е

ВВЕДЕНИЕ В ПРОБЛЕМЫ КАДРОВОГО МАРКЕТИНГА

Раздел I. КОНЦЕПЦИЯ ПОИСКА, ОТБОРА И НАЗНАЧЕНИЯ

Унификация административных действий руководителя
Функционально-стоимостный анализ в управленческой деятельности
Вероятность управленческих ошибок
Неизбежность акцентуации характера подчиненных
Необходимость профессионального отбора
Сфера поиска кандидатов
Экономико-психологическая эффективность
Переход от системы льгот и привилегий к системе гарантий
Система ранговой оценки
Анализ документов
Тестирование
Интервью
Повышение квалификации

Раздел II. ПРОЦЕСС ОТБОРА КАНДИДАТОВ

Формирование требований к исполнителю
Комплексный план должности
Объявление о конкурсе
Пакет документов кандидата
Первичное собеседование
Интервью
Инструментарий
Особенности интервью
Краткий план беседы
Установление места и времени встречи
Вступление в контакт
Передача и получение информации
Бланк интервью
Закрепление дальнейшего взаимодействия и выход из контакта
Характеристика
Собеседование по программе кандидата
План повышения квалификации
Контракт

ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ

Пространство общения
Мимика
Жесты
Позы
О значении взгляда в общении
Голос

ПРИЛОЖЕНИЯ

Бланк первичного интервью

Бланк о наведении справок о соискателе на должность

Эффективное слушание

Проблемные ситуации

А можно ли иначе искать персонал?

Итоговая оценочная форма

Ориентировочные нормативные критерии по уровням управления

Образцы документов, используемых в процедурах набора и отбора кандидатов на государственную службу

ЛИТЕРАТУРА

Hosted by uCoz